Thời gian làm việc:  Từ 08h30 - 17h00 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 nghỉ thứ 7 và Chủ nhật.

Địa điểm làm việc: 94 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội

Quyền lợi hấp dẫn:

- Từ 11 triệu - 13 triệu  

- Phụ cấp: Ăn trưa, thưởng tháng lương thứ 13, thâm niên làm việc và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.


Mô tả công việc:

- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại trên các kênh Online và qua hotline.

- Xây dựng các quy trình, kịch bản chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại

Yêu cầu công việc:

- 01 năm kinh nghiệm trong ngành Chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên các chuyên ngành Thương mại, Truyền thông, Marketing

- Có Tiếng Anh là lợi thế

----------

*Thông tin liên hệ: Công ty TNHH Cộng Cà Phê

*Hòm thưjobs@congcaphe.com

*Đường dây nóng: 091.181.1155 - Ms Hoa

Thời hạn ứng tuyển: 02/08/2024